Чаще всего в посылках жители региона отправляли одежду и обувь, а также продукты питания: сладости, консервы, чай, мёд, варенье.
Бесплатные посылки для военнослужащих можно оформить в любом почтовом отделении. Передавать отправление оператору нужно в открытом виде. Один человек может оформить неограниченное количество посылок, вес каждого отправления должен быть меньше 10 кг. При отправке посылок необходимо указать индекс 103400, написать «город Москва-400», фамилию, имя, отчество адресата и номер воинской части. Номер воинской части можно узнать у самих военнослужащих или в военкомате, где их призывали. Посылки со всей страны попадают в логистический центр Почты в Москве. Там Почта передаёт их представителям Минобороны, которые самостоятельно доставляют отправления адресатам
При отправке посылок военным в зону спецоперации важно помнить, что список предметов, запрещённых к пересылке такой же, как и для обычных посылок по России. А именно, в посылках не должно быть скоропортящихся продуктов, денег, предметов, которые по своему характеру или упаковке могут представлять опасность для почтовых работников, пачкать или портить другие почтовые отправления и почтовое оборудование.